
Dental English to go – Englisch für den Praxisalltag
Quintessence Publishing
Beschreibung
Sabine Nemec ist Expertin für Praxismarketing und Kommunikation und englischsprachig aufgewachsen. Seit mehr als 25 Jahren trainiert sie mit Praxisteams Dental English in Workshops und veröffentlicht jeden Monat eine neue Lektion „Do you speak English?“ im „Team Journal“ des Quintessenz Verlags. Daraus ist auch das Buch „Dental English für den Praxisalltag“ entstanden – und schließlich dieser Podcast!
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Veröffentlichungshistorie
Episodenübersicht

#117 Kinderzahnheilkunde: Zahnreinigung, Versiegelung & Fluorid – Pediatric Dentistry: Cleanings, Sealants & Fluoride
Einführung und Ziel des Podcasts
Der Podcast bietet eine Möglichkeit, Englischkenntnisse für den Praxisalltag aufzufrischen. Jede Woche wird eine bestimmte Situation aus der Zahnarztpraxis behandelt, inklusive Vokabeln und Ausspracheübungen.
Pädiatrische Zahnheilkunde
Die Episode fokussiert auf die Bedeutung von Prävention in der Kinderzahnheilkunde, insbesondere in Bezug auf die Rolle der Milchzähne für die Sprachentwicklung und Ernährung sowie die Vermeidung von Karies.
Professionelle Zahnreinigungen
Der Prozess der Zahnreinigung wird erklärt, wobei kindgerechte Sprache verwendet wird, um den Besuch positiv zu gestalten. Es werden verschiedene freundliche Begriffe anstelle von medizinischen Fachausdrücken empfohlen.
Fissurenversiegelungen
Eine Versiegelung ist ein dünner Kunststoffüberzug, der auf die Kauflächen der Backenzähne aufgetragen wird, um Karies zu verhindern. Kindgerechte Erklärungen helfen hierbei, den Prozess für Kinder verständlich zu machen.
Verwendung von Fluorid
Fluorid gilt als eines der effektivsten Mittel in der Präventivzahnmedizin. Es wird empfohlen, fluoridhaltige Zahnpasta zweimal täglich zu verwenden, besonders vor dem Schlafengehen.
Vokabularübersicht
Am Ende der Episode wird eine Übersicht über die behandelten Vokabeln gegeben, um das Lernen zu unterstützen.
Ausblick und Abschluss
In der nächsten Episode werden Füllungen und Wurzelbehandlungen in der Kinderzahnheilkunde behandelt. Hörer werden ermutigt, den Podcast zu abonnieren und Kontakt aufzunehmen.

#116 Kinderzahnheilkunde: Mit Kindern gut kommunizieren – Pediatric Dentistry: Communicating with Children
Sicherer Raum und Tonfall in der Praxis
Beim Gespräch mit Kindern geht es darum, den Behandlungsstuhl als sicheren Ort zu gestalten. Kinder nehmen Emotionen wahr, oft noch bevor Worte verstanden werden. Gelassenheit und Neugier des Behandlers fördern Vertrauen, während ein entspannter Ton der Orientierung dient. Die Ausstrahlung des Zahnarztes beeinflusst, wie ruhig oder aufgeregt das Kind reagiert.
Phasen der Kommunikation in der Behandlung
Phase 1: Vor der Behandlung geht es darum, das Kind kennenzulernen und eine Vertrauensbasis zu schaffen. Schon zwei Minuten reichen, um Small Talk in klinische Vorbereitung zu verwandeln. Phase 2: Während der Behandlung kommt die Methode Tell‑Show‑Do zum Einsatz: Erläutern, demonstrieren, dann handeln. Phase 3: Am Ende wird mit konkretem Lob ein positiver Abschluss hergestellt.
Praktische Prinzipien und Beobachtungen
Dauerhafte Wirksamkeit ergibt sich aus klarer Sprache, optischen Demonstrationen und dem Einbeziehen des Kindes in einfache Entscheidungen. Bei älteren Kindern lassen sich begrenzte Wahlmöglichkeiten geben, um Kontrollgefühl zu fördern. Ein Stoppsignal ermöglicht dem Kind, selbstständig Einfluss zu nehmen, und reduziert so Angst. Positive Verstärkung konkretisiert die erzielten Erfolge und schafft Anker für künftige Besuche.

#115 Kinderzahnheilkunde: Elterngespräche in der Praxis – Pediatric Dentistry: Communicating with Parents
Zwischenmenschliche Kommunikation in der Praxis
Der Podcast beleuchtet, wie eine therapeutische Beziehung zwischen Zahnarztpraxis, Eltern und Kind durch klare, einfühlsame Kommunikation entsteht. Der Fokus liegt auf Verbindung statt Korrektur. Durch ruhige Sprache, positive Gesten und gemeinsames Verständnis wird Kooperation gestärkt und das Kind als aktiver Mitwirkender wahrgenommen.
Drei Phasen der Interaktion
Es wird ein dreistufiger Rahmen vorgestellt: Vorbereitung vor dem Termin, Begleitung während der Behandlung und Nachbereitung danach. Jede Phase betont transparenz, beruhigende Informationen und das Einrichten realistischer Erwartungen, um Angst abzubauen und Zusammenarbeit zu fördern.
Phase 1: Vor dem Termin
Bereits vor dem Sitzen im Behandlungsstuhl können Informationen geteilt, Erwartungen gesetzt und Ängste reduziert werden. Wichtig sind einfache Worte, Beschäftigung mit dem Kind und beruhigende Ankündigungen, ohne bedrohliche Begriffe zu verwenden. Die Perspektive der Eltern wird einbezogen, um Vertrauen aufzubauen.
Phase 2 & Phase 3: Während und nach der Behandlung
Während der Behandlung gilt es, Eltern positiv zu leiten, Fragen zu kanalisieren und dem Kind Sicherheit zu geben. Nach dem Termin geht es um konkrete, erreichbare Hausaufgaben, lobende Rückmeldungen und eine klare Planung zum Schutz der Zahngesundheit. Beobachtungen werden sachlich beschrieben, ohne Schuldzuweisungen.