
Alles top. Gerne wieder! Der eBay-Podcast rund um Handel & E-Commerce
eBay Deutschland
Beschreibung
„Alles top. Gerne wieder!” ist der Podcast, bei dem wir euch eBay-Händler*innen und E-Commerce-Fans, verraten, wie ihr eure Verkaufszahlen nachhaltig verbessert und euch vom Wettbewerb abhebt. Außerdem informieren wir euch über die wichtigsten Entwicklungen aus dem Handel, und das alles mit Hilfe von externen Branchenexpert*innen, erfolgreichen eBay Händler*innen und unseren Kolleg*innen bei eBay Deutschland.
Apropos Wettbewerb: Unser eBay Podcast wurde im Mai 2026 mit dem Deutschen Podcast Award in der Kategorie Brand/Branded ausgezeichnet – wir freuen uns sehr über diese tolle Auszeichnung.
Ihr habt Fragen oder Themenwünsche, dann lasst es uns wissen! Wir freuen uns über Feedback in der eBay Community oder über unsere Facebook Seite eBay for Business Deutschland.
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Veröffentlichungshistorie
Episodenübersicht

Fin-Tech Unternehmerin Miriam Wohlfarth über Mut, KI & Innovation im E-Commerce
Mut zum Gründen und Scheitern
Miriam Wohlfahrt ermutigt dazu, in Deutschland mehr zu gründen und Risiken einzugehen, ohne Angst vor dem Scheitern zu haben. Sie kritisiert die negative Sicht auf das Scheitern und betont, dass es wichtig ist, einfach anzufangen und neue Ideen zu verwirklichen.
Herausforderungen im E-Commerce
Die Diskussion dreht sich um die Herausforderungen im E-Commerce, wie die Anpassung an ständig wechselnde Trends und Technologien. Wohlfahrt spricht über die Notwendigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen und wie wichtig es ist, flexibel zu bleiben, um die Zukunftsfähigkeit zu gewährleisten.
Die Rolle von KI und Liquidität
Miriam hebt hervor, dass KI als Werkzeug genutzt werden sollte, um Prozesse zu optimieren. Zudem betont sie die Bedeutung von Liquidität für E-Commerce-Unternehmen, um Engpässe zu vermeiden und Wachstumschancen zu nutzen.
Netzwerken und Austausch
Der Austausch unter Gründern und Händlern ist entscheidend, um Herausforderungen zu bewältigen und voneinander zu lernen. Wohlfahrt betont, wie wichtig es ist, offen über Erfahrungen und Probleme zu sprechen.
Fazit: Bildung und Veränderung
Wohlfahrt fordert eine bessere finanzielle Bildung in Deutschland und eine offene Haltung gegenüber neuen Ideen und Technologien, um im Wettbewerb bestehen zu können. Sie sieht in der Veränderung eine Chance für Unternehmen, um nachhaltig erfolgreich zu sein.

E-Commerce im Wandel: Plattformstrategie für optimale Sichtbarkeit
Veränderungen im E-Commerce
Die Wahrnehmung von Veränderungen im E-Commerce ist oft subtil. Im Jahr 1999 war es schon ein Erfolg, eine Bestellung online zu erhalten, während heutzutage sofortige Lieferung erwartet wird. Diese Entwicklungen haben die Standards für Qualität und Geschwindigkeit in der Branche erheblich angehoben.
Die Rolle von Plattformen und Handelsstrategien
Im Gespräch mit Dr. Kai Huletz, Geschäftsführer des IFH Köln, wird die Bedeutung von Plattformstrategien und der E-Commerce-Zukunft thematisiert. Händler müssen sich darauf einstellen, dass die Erwartungen der Konsumenten an den Service gestiegen sind. Preissensitivität und emotionale Bindung an Produkte sind entscheidend für den Erfolg.
Emotionale Kundenbindung und Community
Händler sollten Emotionen wecken und eine Community um ihre Produkte aufbauen, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Dies kann durch authentische Angebote und einen hervorragenden Service geschehen, was besonders im Re-Commerce von Bedeutung ist.
Die Herausforderung des Re-Commerce
Re-Commerce bietet eine Chance, erfordert jedoch einen strukturierten Prozess und Skalierung. Händler, die sich in diesem Bereich etablieren möchten, müssen sich gut positionieren und ihre Zielgruppen verstehen.
Empfehlung für Händler
Ein zentraler Ratschlag für Händler ist, sich intensiv mit den Bedürfnissen ihrer Kunden auseinanderzusetzen und flexibel auf Veränderungen im Markt zu reagieren. Eine starke Kundenorientierung ist unerlässlich, um im E-Commerce erfolgreich zu sein.

Kaufverhalten von Gen Z: Was Händler*innen jetzt wissen müssen
Einführung in das Kaufverhalten der Gen Z
Das Konsumverhalten der Gen Z zeigt, dass Nachhaltigkeit oft weniger wichtig ist als angenommen. Günstige Plattformen sind bei jungen Käufern beliebt, während Branding und Moralvorstellungen bei der Kaufentscheidung eine größere Rolle spielen.
Vorstellung der Gäste
Lisa Haag, die Moderatorin, spricht mit Michelle, Head of Creative bei der NextGen-Agentur Ziem. Michelle bringt ihre Perspektive als Expertin für die Ansprache der Gen Z ein.
Definition der Gen Z
Die Gen Z umfasst Personen, die zwischen 1995 und 2010 geboren wurden. Diese Generation ist mittlerweile in den Zwanzigern bis frühen Dreißigern und wird oft als kaufkräftig, jedoch auch als fragmentiert und unterschiedlich in ihren Interessen beschrieben.
Einfluss von Social Media
Die Gen Z ist mit Social Media aufgewachsen und nutzt diese Plattformen stark in ihrer Kaufentscheidung. Rund 70% der Kaufentscheidungen finden in der Inspirationsphase online statt, was bedeutet, dass Werbung auf Social Media entscheidend ist.
Kaufverhalten und Trends
Das Phänomen „TikTok made me buy it“ zeigt, wie Kaufentscheidungen durch soziale Medien beeinflusst werden. Gen Z tendiert dazu, Produkte impulsiv zu kaufen, häufig basierend auf Online-Werbung und Trends.
Nachhaltigkeit im Kaufverhalten
Obwohl Nachhaltigkeit ein wichtiges Thema für die Gen Z ist, spielt es beim tatsächlichen Kaufverhalten nicht die dominierende Rolle. Preis und Verfügbarkeit sind oft entscheidender.
Markenvertrauen und Authentizität
Authentizität und Transparenz sind entscheidend für das Vertrauen der Gen Z in Marken. Händler sollten ihre Werte klar kommunizieren und sich bemühen, eine Beziehung zu ihrer Zielgruppe aufzubauen.
Die Bedeutung von Schnelligkeit und Einfachheit
Die Gen Z erwartet schnellen Versand und einfache Kaufprozesse. Händler müssen ihre Prozesse optimieren, um den hohen Erwartungen dieser Generation gerecht zu werden.
Schlussfolgerung und Ausblick
Die Generation Z stellt eine bedeutende Käufergruppe dar. Händler sollten sich mit ihren spezifischen Bedürfnissen und dem veränderten Kaufverhalten auseinandersetzen, um erfolgreich zu sein. Ein offener Dialog zwischen den Generationen kann helfen, Brücken zu bauen und gemeinsame Lösungen zu finden.