
Handwerksimpulse
Thorsten Moortz
Beschreibung
Hier hörst Du keine Vorträge über die Zukunft. Du hörst, was in Betrieben aus SHK (Sanitär, Heizung, Klima), Elektro, Schreinerei sowie Fenster- und Wintergartenbau tatsächlich funktioniert. Und was nicht.
Die Schwerpunkte:
- KI im Handwerk: von der ersten Frage an eine KI wie ChatGPT, Claude oder Gemini bis zum eigenen Assistenzsystem im Betrieb
- Prozesse und Organisation: Angebote, Arbeitsberichte, Bauakte, Übergaben ohne Fresszettel
- Marketing und Sichtbarkeit: gefunden werden bei Google und in KI-Antworten
- Mitarbeitende finden und binden
- Mehr Ertrag pro Auftrag, höhere Auftragsquote, Antworten auf Preisvergleiche im Netz
- Führung: Entscheidungen treffen, statt Feuer zu löschen
Zwei Sätze ziehen sich durch jede Folge: **Chaos lässt sich nicht digitalisieren.** Und: **Wer schlechte Prozesse automatisiert, bekommt schlechte Ergebnisse – nur schneller.**
Gastgeber ist Thorsten Moortz, Gründer von handwerk.live. Er ist seit 1990 in der Branche. Er ist Buchautor, berät und trainiert Handwerksbetriebe, spricht auf Messen wie ISH, light + building, Get Nord und eltefa und schreibt in Fachmedien wie SBZ, IKZ und handwerk.com.
Das Versprechen: 100 Prozent Praxis. Keine Esoterik. Kein Tschakaaa.
Beratung, Training und Umsetzung - das bietet handwerk.live
Risiken und Nebenwirkungen: Du könntest auf die Idee kommen, etwas zu verändern. Sehr wahrscheinlich findest Du hier Anregungen, die Du sofort umsetzen kannst.
Folge abonnieren, weiterempfehlen, umsetzen. Mehr unter www.handwerk.live
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Veröffentlichungshistorie
Episodenübersicht

Sichtbarkeit im Handwerk ohne Weihnachtsgruß im September
Sichtbarkeit im Handwerk
Im Handwerk ist Sichtbarkeit entscheidend, doch viele Betriebe struggle mit der Erstellung von relevanten Inhalten. Oft werden nur generische Posts, wie Grüße zu Feiertagen, veröffentlicht, die wenig Engagement erzeugen. Die Episode thematisiert, wie Handwerksbetriebe ihre alltäglichen Arbeiten und echten Projekte in ansprechende soziale Medieninhalte umsetzen können, um authentische Sichtbarkeit zu erreichen.
Die Herausforderungen der Content-Erstellung
Christian Russnack, Marketingexperte für Handwerksbetriebe, erklärt, dass viele Handwerker Schwierigkeiten haben, zu erkennen, dass ihre täglichen Arbeiten interessant sind. Oft kopieren sie Inhalte anderer oder fühlen sich unter Druck, Inhalte zu erstellen, die nicht authentisch sind. Der Schlüssel liegt darin, echte Arbeitsprozesse und -ergebnisse zu zeigen, um potenzielle Kunden zu erreichen.
Vorteile von Videoinhalten
Videos sind ein effektives Mittel, um die Expertise eines Handwerkers zu zeigen. Durch die Dokumentation von Projekten und Referenzen können Betriebe ihre Fähigkeiten und den Wert ihrer Arbeit authentisch präsentieren. Zu den empfohlenen Inhalten gehören auch Herausforderungen und Lösungen, die während eines Projekts auftreten.
Schulungen und Motivation der Mitarbeiter
In Schulungen wird den Monteuren beigebracht, wie sie einfach und unkompliziert Inhalte aufnehmen können, ohne dass es als zusätzliche Belastung wahrgenommen wird. Ziel ist es, das Bewusstsein für die Wichtigkeit von Sichtbarkeit zu schärfen und die Mitarbeiter zu motivieren, ihren Stolz an der Arbeit zu zeigen.
Der Expertenstatus in der Region
Die Episode betont, wie wichtig es ist, als Experte in der Region wahrgenommen zu werden. Fachvorträge und Veranstaltungen helfen dabei, Vertrauen zu schaffen und die Sichtbarkeit zu erhöhen. Dies führt dazu, dass potenzielle Kunden die Betriebe als kompetente Ansprechpartner wahrnehmen.
Zusammenarbeit und Unterstützung
Die Unterstützung durch Experten ist entscheidend. Betriebe sollten nicht nur Anleitungen erhalten, sondern auch bei der Umsetzung von Inhalten und der Planung von Veranstaltungen begleitet werden. Der persönliche Kontakt und die individuelle Betreuung sind Vorteile, die Handwerksbetriebe in der heutigen digitalen Welt benötigen.

KI: Ab sofort nimmst Du Deinen Mitarbeitenden den Akkuschrauber weg
Der Einsatz von Werkzeugen und KI
Der Host Thorsten Murz diskutiert die Umstellung von traditionellen Werkzeugen wie Akkuschraubern auf manuelle Techniken, um die Handwerksqualität zu steigern. Das Gefühl der Kunden, dass Arbeiten mit Handwerkzeugen authentischer sind, wird hervorgehoben.
Die Rolle der KI im Handwerk
Murz reflektiert über die Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) im Arbeitsalltag. Trotz anfänglicher Herausforderungen zeigt er, dass KI die Qualität der Dokumentationsarbeit verbessert und nun Aufgaben erledigt, die zuvor vernachlässigt wurden.
Erwartungen an Mitarbeitende
Ein zentraler Punkt in Murz' Argumentation ist die Notwendigkeit, Mitarbeitende im Umgang mit KI zu schulen. Er fordert Unternehmer auf, klare Erwartungen zu formulieren und Schulungen anzubieten, um den Mitarbeitenden den Einstieg in die Nutzung von KI zu erleichtern.
Praktische Unterstützung und Angebote
Murz bietet Unterstützung in Form von Schulungen und Beratungen an, um Unternehmen bei der Implementierung von KI-Lösungen zu helfen. Er ermutigt Unternehmer, sich aktiv mit der Thematik auseinanderzusetzen und ihre Mitarbeitenden in den Prozess einzubeziehen.

KI im Handwerk: Warum ich jetzt doch ein Buch schreibe – mit Stefanie Käsler (VDE Fachverlag)
Einführung in die Zusammenarbeit
Im Handwerksimpulse-Podcast diskutieren Thorsten Moritz und Stefanie Käsler vom VDE-Verlag über die überraschende Entscheidung von Moritz, ein Buch zu schreiben. Obwohl er zuvor skeptisch gegenüber Büchern war, hat Käsler ihn überzeugt, indem sie die Bedeutung und den Wert von gedrucktem Wissen betont hat.
Die Relevanz von Büchern in der digitalen Welt
Die beiden sprechen darüber, warum Bücher trotz der digitalen Flut an Informationen weiterhin wichtig sind. Käsler hebt hervor, dass Bücher verifiziertes Wissen enthalten und eine Art Anker in der Informationsflut bieten, während Moritz von einer möglichen Renaissance der Bücher spricht, in der der Fokus auf Qualität und Substanz gelegt wird.
Ansprüche an das Buchprojekt
Käsler legt ihre Erwartungen an Moritz als Autor dar, darunter die Notwendigkeit von praxisrelevanten Inhalten, die Probleme lösen und aktuelle Fragen aufgreifen. Sie diskutieren auch, dass das Buch als Arbeitsmittel dienen soll, mit einem Fokus auf Anwendbarkeit und Lesbarkeit.
Integration von Technologie und Aktualität
Ein wichtiger Aspekt des Buches wird die Integration von QR-Codes sein, um Leser mit aktuellen Informationen zu versorgen. Dies soll die Herausforderung der Aktualität in gedruckten Büchern umgehen und den Lesern helfen, auf dem neuesten Stand der Technologien zu bleiben.
Qualität gegenüber KI-generierten Inhalten
Moritz und Käsler äußern ihre Bedenken über die Flut von KI-generierten Büchern, die oft weniger wertvolle Inhalte bieten. Sie betonen die Wichtigkeit von qualitativ hochwertigen, kuratierten Büchern, die mit Expertise und Sorgfalt erstellt werden.
Die Zukunft der Buchbranche
Die Diskussion schließt mit der Hoffnung auf eine Renaissance der Buchbranche, in der die Leser die Bedeutung von verifiziertem Wissen erkennen und die Qualität der Inhalte schätzen. Moritz und Käsler sehen die Rolle der Verlage und Autoren als entscheidend für die Bereitstellung von verlässlichem Wissen in der Zukunft.