wirtschaft tv

Einführung in die KI-Nutzung

Viktor Wiedermann, Geschäftsführer von Scala Value und KI-Experte, warnt Unternehmen davor, KI blindlings einzusetzen, um den Anschluss nicht zu verlieren. Er betont die Notwendigkeit, sich intensiv mit den eigenen Prozessen auseinanderzusetzen, bevor man KI-Tools einführt.

KI-Potenzialanalyse

Um herauszufinden, wo KI einen wirtschaftlichen Mehrwert bietet, empfiehlt Wiedermann eine KI-Potenzialanalyse. Diese Analyse sollte alle Geschäftsprozesse abdecken, um ineffiziente Abläufe zu identifizieren und gezielt zu optimieren.

Prozesse vor Technologie

Wiedermann stellt klar, dass der Fokus nicht auf der Technologie selbst liegen sollte, sondern darauf, was Unternehmen erreichen wollen. Nur durch eine klare Strategie können passende KI-Modelle ausgewählt werden, um Prozesse zu automatisieren.

Strategische Einführung von KI

Unternehmen sollten eine klare KI-Architektur entwickeln und zunächst mit einzelnen Prozessen starten, um Erfolge vorzuzeigen und die Mitarbeiter mitzunehmen. Die Zusammenarbeit mit IT-Experten ist dabei entscheidend, um Sicherheit und Governance zu gewährleisten.

KI-Agenten und deren Risiken

Die Entwicklung von KI-Agenten, die selbstständig Aufgaben übernehmen, birgt immense Potenziale, bringt jedoch auch Herausforderungen in Bezug auf Datenschutz und Zugriffskontrolle mit sich. Wiedermann empfiehlt, für jeden Agenten ein eigenes Benutzerkonto mit bestimmten Zugriffsbeschränkungen zu erstellen.

Schrittweise Implementierung

Unternehmer sollten Klarheit über ihre Prozesse schaffen, diese kennen und optimieren, bevor sie KI implementieren. Eine strukturierte Herangehensweise kann bereits zu Effizienzsteigerungen führen, selbst ohne KI.

Neuordnung der Kommunikation

Unternehmen und Selbstständige erleben eine Phase der Veränderung, in der es herausfordernd ist, mit der eigenen Botschaft durchzudringen. In diesem Kontext diskutiert Mag. Herwig Ofner, Rhetorik- und Auftrittstrainer, die Bedeutung von Stimme, Sprache und Körpersprache.

Starke Signale vs. Inhalt

Ofner betont, dass in der heutigen Medienwelt häufig die Signale stärker sind als der tatsächliche Inhalt. Negative Formulierungen und Reizwörter verkaufen sich besser, was oft zu oberflächlichen Inhalten führt.

Authentizität in der Kommunikation

Er erklärt, dass das Training von Gesten und Körpersprache wichtig ist, aber Authentizität entscheidend bleibt. Die persönliche Gestik sollte zum Individuum passen, anstatt gekünstelt zu wirken.

Wirkung von Führungskräften

Führungskräfte haben häufig Schwierigkeiten mit der Kommunikation, auch wenn sie fachlich kompetent sind. Oft fehlt es ihnen an Struktur und an der Fähigkeit, Körpersprache effektiv einzusetzen, wie etwa Augenkontakt und Körperhaltung.

Kommunikationsmodelle und deren Anwendbarkeit

Die berühmten 7% von Albert Mehrabian, die sich auf den Einfluss von Worten, Stimme und Körpersprache beziehen, sind kontextabhängig. Jede Kommunikationssituation ist anders und erfordert eine angepasste Herangehensweise.

Unbewusste Gewohnheiten

Ofner hebt hervor, dass viele Menschen sich unbewusst Gewohnheiten aneignen, die ihre Wirkung beeinflussen, wie etwa die Wortwahl oder Stimmsenkungen. Feedback kann helfen, diese Eigenheiten zu erkennen und zu verbessern.

Wichtige Aspekte vor einem Termin

Vor wichtigen Terminen sollten die Personen ihre Absicht und das gewünschte Wirkung erzielen klären. Es ist entscheidend, sich auf eine klare Botschaft zu konzentrieren, um authentisch und effektiv zu kommunizieren.

Phasen der Unternehmensgründung

Sigrun Römer, Rechtsanwältin und Expertin für Insolvenzrecht, erläutert, dass Unternehmen in sieben Phasen vom Gründen bis zum Loslassen durchlaufen. Dabei betont sie, dass die meisten Scheitern nicht primär am Geld, sondern an fehlender Struktur und Weitsicht. Unternehmer müssen Entscheidungen treffen, um ihr Unternehmen aktiv zu gestalten.

Bedeutung der Gründungsphase

Die Gründungsphase ist entscheidend, da viele angehende Unternehmer die Herausforderungen und finanziellen Aspekte der Selbstständigkeit unterschätzen. Römer hebt hervor, dass das Verständnis des Marktes und die wirtschaftliche Tragfähigkeit der Ideen essenziell sind.

Professionalisierung und Mitarbeiterintegration

Eine der kritischen Phasen ist die Professionalisierung, wo es um die Integration neuer Mitarbeiter geht. Römer spricht von der „Erfolgszäsur“, einer entscheidenden Phase, in der Unternehmer reflektieren sollten, wie strukturiert ihr Unternehmen ist und ob es bereit für Wachstum ist.

Loslassen und Nachfolge

Römer thematisiert auch die letzte Phase, die des Loslassens, wo Unternehmer sich mit der Frage der Nachfolge und dem eigenen Umgang mit der Unternehmensübergabe auseinandersetzen müssen. Diese Phase erfordert sowohl wirtschaftliche als auch psychologische Überlegungen.

Fehlerkultur und Krisenbewältigung

Die Expertin betont die Bedeutung einer positiven Fehlerkultur und die Notwendigkeit, aus Fehlern zu lernen. Sie bietet in ihrem Buch SOS-Pläne an, die Unternehmern helfen sollen, in Krisensituationen schnell zu handeln und Lösungen zu finden.

Erfolgsfaktoren für Unternehmen

Erfolgreiche Unternehmen zeichnen sich durch Wachsamkeit und die Bereitschaft aus, Probleme ehrlich anzugehen. Römer hebt hervor, dass die Umsetzung von Entscheidungen entscheidend für den Erfolg ist und dass Nachjustierungen normal sind.