Ja klaHR! Human Resources und Leadership

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Wir sind heute so vernetzt wie vielleicht noch nie. Und gleichzeitig fühlen sich viele Menschen so wenig verbunden wie selten zuvor. In Unternehmen sprechen wir über Wachstum, Effizienz, Engagement und Loyalität. Der eigentliche Wert entsteht oft woanders: zwischen Menschen.

Gemeinsam mit Dorothee Ebert spreche ich darüber, warum Zugehörigkeit ein menschliches Grundbedürfnis ist und warum Unternehmen sie so lange unterschätzt haben. Dorothee ist Autorin, Strategin und Speakerin. Fast 20 Jahre lang hat sie Unternehmen in Marketing, Vertrieb, Customer Experience und Transformation begleitet, zuletzt als Partnerin einer großen Unternehmensberatung. Ihr Buch „Gemeinsam sind wir MEHRWERT! Wie wir die Chancen der Community Economy nutzen können“ erscheint am 22. Oktober 2026 im Murmann Verlag.

Wir sprechen über den Unterschied zwischen alleine und einsam, über Loyalität, die sich nicht kaufen lässt, und über Community Experience: nicht nur die Beziehung zwischen Unternehmen und Mitarbeitenden gestalten, sondern die Beziehungen der Mitarbeitenden untereinander. Und wir klären, warum HR eine Community nicht bauen kann, aber den Rahmen dafür schafft, und welchen wirtschaftlichen Wert das hat.

Zentrale Botschaft: „Verbindung baut sich auf, indem ich Menschen vertraue. Und egal, wer dir was erzählt, Vertrauen braucht Zeit.“

Kernaussagen:
1. Loyalität lässt sich nicht kaufen. Punkte, Boni und mehr Gehalt erzeugen eine Vernunftentscheidung. Echte Loyalität entsteht, wenn Menschen spüren: Ich gehöre zu dieser Gruppe, meine Perspektive zählt.
2. Alleine ist nicht einsam. Wer in einem Team arbeitet und dort keine Ebene findet, ist vernetzt und trotzdem einsam. Dagegen helfen kleine Communities mit einem gemeinsamen Interesse, quer zu Standort, Abteilung und Hierarchie.
3. HR baut keine Community, HR schafft den Rahmen. Wie eine gute Gastgeberin: die passenden Menschen einladen, Neue vorstellen, ein erstes Thema setzen und dann vertrauen. Mit einem klaren Ziel dahinter, zum Beispiel Innovation, weniger Silos oder weniger Fluktuation.

Links zu Dorothee Ebert:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/dorothee-ebert/
Website: https://www.dorothee-ebert.com/
Buch „Gemeinsam sind wir MEHRWERT!“: murmann-verlag.de
Newsletter „Zwischen Wirtschaft & Wunder“: https://dorotheeebert.substack.com/

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Termin, Lass mal schnacken: https://calendly.com/stefan-jaklahr/30min

Weitere Links und Empfehlungen:
HRespect, Love HR, Hate racism: https://www.hrespect.de/
MEONDI: https://www.meondi.com/karriere
Northwind: https://northwind.de/
Ausbildung.de, Finde deine Ausbildung oder dein duales Studium: https://www.ausbildung.de/
HWG LU: https://www.hwg-lu.de/
ubiMaster: https://www.ubimaster.com/de/
Audrey Greniet, Mom Goes Business, Erschaffe dein Universum: https://audreygreniet.my.canva.site/momgoesbusiness-erschaffedeinuniversum

Kapitel:
00:00 Community und Zugehörigkeit: worum es in dieser Folge geht
00:51 Intro mit Dorothee Ebert, Autorin von „Gemeinsam sind wir MEHRWERT!“
02:27 Vernetzt, aber nicht verbunden: haben Unternehmen Zugehörigkeit unterschätzt?
05:08 Loyalität und Belonging: warum Bonusprogramme keine Bindung kaufen
08:43 Gemeinschaft als Grundbedürfnis: Sicherheit, Anerkennung, Kompetenz, Sinn
11:51 Einsam oder alleine: der Unterschied für Teams und Organisationen
14:47 Community Experience: Beziehungen unter Mitarbeitenden gestalten
16:47 Community oder Unternehmenskultur: warum small is beautiful gilt
20:15 Gemeinsame Interessen: Communities quer zu Abteilung und Hierarchie
22:21 Rahmen statt Bauplan: HR als Gastgeberin für Communities
24:28 Macht abgeben: warum die Unternehmensspitze vertrauen muss
25:54 Wirtschaftlicher Wert: warum Community-Mitglieder so loyal sind
27:31 Strategisches Ziel: wie HR die Geschäftsführung für Communities gewinnt
28:24 Hackathon oder Community: warum Vertrauen Zeit braucht
30:07 Fazit: was HR von der Customer Experience lernt

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Fast jede HR-Führungskraft, mit der ich spreche, sagt dasselbe: Sie soll strategische Entscheidungen über die Belegschaft treffen und arbeitet mit Daten aus fünf und mehr Systemen. Eins für Recruiting, eins für Payroll, eins für Admin, eins für Performance. Und keins davon kennt den ganzen Menschen.

Gemeinsam mit Kajetan von Armansperg spreche ich darüber, warum Beförderungen, Gehälter und Retention-Entscheidungen deshalb so oft aus dem Bauch heraus getroffen werden. Kajetan ist Co-Founder und Co-CEO von Leapsome, einer HR-Plattform für leistungsstarke Teams. Vor der Gründung verantwortete er das Produktteam bei Funding Circle.

Wir sprechen über Talentdichte, ein Kernkonzept der Netflix-Kultur aus dem Buch „No Rules Rules“ von Reed Hastings, über die Frage, warum Recruiting und Performance in ein System gehören, und darüber, was KI-Agenten im HR heute wirklich leisten. Und wir klären, was für HR bleibt, wenn die Routine von selbst läuft, und warum genau dort der Platz am Tisch entsteht.

💬 Zentrale Botschaft: „Was nicht automatisierbar ist, ist die Gestaltung und die Kommunikation von Strategie für die Organisation von morgen.“

Kernaussagen:
1. Die Daten fehlen nicht, sie liegen verteilt. Jedes System kennt nur ein Puzzlestück eines Mitarbeitenden. Wer die Teile von Hand zusammenführt, verliert die Zeit, die für Strategie fehlt.
2. Talentdichte schlägt Masse. Ein kleines Team aus außergewöhnlichen Leuten leistet mehr als ein großes Team mit durchschnittlichen Talenten. Je komplexer die Arbeit, desto größer der Abstand.
3. KI schlägt vor, der Mensch entscheidet. Urlaubsanfragen, Vertragsentwürfe und Onboarding-Sequenzen laufen automatisiert. Talentstrategie, schwierige Gespräche und Kalibrierung bleiben bei HR.

Links zu Kajetan von Armansperg:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/kajetanarmansperg/
Leapsome: https://www.leapsome.com/de
Leapsome Research Report: https://hubs.li/Q04z6-_W0

ISO und SOC kurz erklärt:
ISO 27001 ist die internationale Norm für Informationssicherheit. Zertifiziert wird, ob ein Unternehmen seine Informationen systematisch schützt: https://www.iso.org/standard/27001
SOC 2 ist ein Prüfbericht nach einem US-Standard. Unabhängige Prüfer bestätigen, wie ein Anbieter Sicherheit, Verfügbarkeit und Vertraulichkeit von Kundendaten sichert.

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Weitere Links und Empfehlungen:
HRespect, Love HR, Hate racism: https://www.hrespect.de/
MEONDI: https://www.meondi.com/karriere
Northwind: https://northwind.de/
Ausbildung.de, Finde deine Ausbildung oder dein duales Studium: https://www.ausbildung.de/
HWG LU: https://www.hwg-lu.de/
ubiMaster: https://www.ubimaster.com/de/
Audrey Greniet, Mom Goes Business, Erschaffe dein Universum: https://audreygreniet.my.canva.site/momgoesbusiness-erschaffedeinuniversum

Kapitel:
00:00 Bauchentscheidungen: wenn HR das Gesamtbild fehlt
01:02 Intro mit Kajetan von Armansperg, Co-CEO von Leapsome
02:18 Fünf Systeme, kein Gesamtbild: HR-Daten im Jahr 2026
05:06 All-in-One-Plattform: fünf Puzzlestücke eines Mitarbeitenden
06:28 Talentdichte: was Reed Hastings und Netflix darunter verstehen
08:58 People Data: was ein Unternehmen mit 300 Mitarbeitenden davon hat
11:16 Recruiting im gleichen System: warum Leapsome ein eigenes ATS baut
13:30 KI-Agenten: Chat-Interface oder echte Entscheidungshilfe
17:05 Zukunft von HR: was bleibt, wenn die KI immer besser wird
20:47 Datenschutz und EU AI Act: KI mit Human in the Loop
22:30 ISO 27001 und SOC 2: Zertifizierung aus HR-Sicht
24:44 Wettbewerb: Talent Management und KI als Unterschied
27:41 HR-Team 2029: Routine läuft, Talentstrategie zählt
29:18 Platz am Tisch: wann HR ihn sich verdient

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Führungskräfte sollen Orientierung geben, Entscheidungen treffen, Probleme lösen und immer für ihr Team da sein. Nur: Wer kümmert sich eigentlich um die Führungskraft? In meinen Persönlichkeitsprofilen schätzen rund 95 Prozent der Führungskräfte ihre Selbstfürsorge als schwach ein.

Gemeinsam mit Isabell Sorg spreche ich darüber, warum Selbstfürsorge nichts mit Wellness zu tun hat. Isabell ist Geschäftsführerin der Evolon GmbH und systemische Beraterin. Bei SORG Rollstuhltechnik trägt sie als Prokuristin selbst unternehmerische Verantwortung und kennt das Funktionieren im Führungsalltag aus erster Hand.

Wir sprechen über die Zehn-Sekunden-Regel für Momente, in denen dich etwas triggert, über die Gegenfrage „Wie würdest du es machen?“, mit der Probleme dorthin zurückgehen, wo die Expertise sitzt, und darüber, warum keine Führungskraft jeden Führungsstil authentisch leben kann. Und wir klären, warum Klarheit manchmal heißt, dir einzugestehen: Diese Führungskraft kann und will ich nicht sein.

💬 Zentrale Botschaft: „Keiner kann authentisch jede Führungskraft sein.“

Kernaussagen:
1. Selbstfürsorge ist eine Führungskompetenz. Sie heißt Grenzen setzen, Unterstützung holen und Abstand gewinnen. Es geht nicht um die Länge: Auch fünf Minuten pro Woche zählen.
2. Zehn Sekunden vor der Reaktion. Wer getriggert ist, lehnt sich zurück, zählt bis zehn und fragt nach. Danach ist die erste Emotion durch, und das Sachargument zählt.
3. Führung heißt Umfeld schaffen, nicht jedes Problem lösen. Die Gegenfrage gibt das Problem ins Team zurück. Das entlastet die Führungskraft und stärkt die Selbstwirksamkeit der Mitarbeitenden.

Links zu Isabell Sorg:
LinkedIn: https://de.linkedin.com/in/isabell-sorg-81b312319
Website: https://evolon.org/

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Linked In: https://www.linkedin.com/in/berndt-stefan/
Website: https://jaklahr.de/
Linktree: https://linktr.ee/jaklahr
Termin, Lass mal schnacken: https://calendly.com/stefan-jaklahr/30min

Weitere Links und Empfehlungen:
HRespect, Love HR, Hate racism: https://www.hrespect.de/
MEONDI: https://www.meondi.com/karriere
Northwind: https://northwind.de/
Ausbildung.de, Finde deine Ausbildung oder dein duales Studium: https://www.ausbildung.de/
HWG LU: https://www.hwg-lu.de/
ubiMaster: https://www.ubimaster.com/de/
Audrey Greniet, Mom Goes Business, Erschaffe dein Universum: https://audreygreniet.my.canva.site/momgoesbusiness-erschaffedeinuniversum

Kapitel:
00:00 Urlaub für Führungskräfte: der Einstieg
00:52 Selbstfürsorge in der Führung: Intro mit Isabell Sorg
02:01 Sich selbst übergehen: wie lange hältst du das durch?
03:01 Selbstfürsorge ohne Wellness: Grenzen setzen, Hilfe holen
05:52 Persönlichkeitsprofile: 95 Prozent schätzen Selbstfürsorge schwach ein
09:09 Zehn-Sekunden-Regel: erst zurücklehnen, dann reagieren
09:52 Müdigkeit zugeben: Führung muss nicht immer stark sein
12:35 Impulskontrolle: Big Five und der neutrale Ordner
16:27 Gegenfrage statt Lösung: „Wie würdest du es machen?“
17:13 Hilfe zur Selbsthilfe: Führung heißt Umfeld schaffen
20:41 Führungsspanne: der Montagmittag nach zehn One-on-Ones
23:17 Authentizität: welche Führungskraft du nicht sein willst
23:54 Psychologische Sicherheit: Workshop, Coaching, Psychologe
29:21 Klarheit: wenn der andere nicht mitgehen will
30:19 Fürsorgepflicht und Pinguin-Parabel: das Umfeld zählt mit

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