
Freude am Erfolg: Businesstipps für Hörakustiker mit Veronika Vehr
Veronika Vehr
Beschreibung
Sei dabei und lasse dich inspirieren: Steigere deine Wirkung in der Kommunikation, deine persönlichen Erfolge, deine Ergebnisse. Erlebe, wie du mit Leichtigkeit jeden Tag kleinere Verbesserungen integrieren kannst und damit auf die Dauer große Wirkung erzielst. Dieser Podcast ist nicht etwas für jeden, sondern er richtet sich an diejenigen, die Freude daran haben, sich weiterzuentwickeln. Egal, ob du Inhaber, Führungskraft, Meister, Geselle, Servicekraft oder Auszubildender bist. Ob du als Hörakustiker, Optiker oder einen anderen Beruf tätig bist, der mit Verkaufen und Kommunikation zu tun hat. Verkauft wird überall.
Weitere Infos unter www.veronikavehr.com
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Veröffentlichungshistorie
Episodenübersicht

Freude am Erfolg #162 - Wachsen lassen
Einleitung
Veronika Fehr begrüßt die Zuhörer im Podcast und freut sich über die positive Energie, die ihre Gäste mitbringen. Heute ist Benedikt Ober zu Gast, ein Neugründer in der Hörakustik.
Benedikts Werdegang
Benedikt erzählt von seiner Selbstständigkeit, die er vor anderthalb Jahren in Metternich bei Koblenz gestartet hat. Zuvor arbeitete er in der Ergotherapie und wechselte dann zur Hörakustik, nachdem seine Großmutter Hörgeräte anpasste.
Persönliche Einblicke
Benedikt berichtet über sein Leben in der Region und seine Hobbys, einschließlich Tagesausflügen mit seiner Verlobten. Er beschreibt, wie seine persönliche Entwicklung und das Umfeld ihn in seiner Selbstständigkeit unterstützen.
Wachstum und Herausforderungen
Er spricht über die Anfänge seiner Selbstständigkeit, die Sorgen und Herausforderungen, die damit einhergingen, und wie das Geschäft langsam gewachsen ist. Benedikt betont die Bedeutung von Kundenempfehlungen und persönlichen Kontakten.
Tipps für Neugründer
Benedikt gibt drei Tipps für Neugründer: Durchhalten in schwierigen Zeiten, Fehlertoleranz und die Bedeutung von persönlichen Beziehungen im Geschäft.
Abschluss und Ausblick
Er plant, sein Geschäft weiter auszubauen und mehr Mitarbeiter einzustellen. Benedikt lädt Zuhörer ein, sich bei ihm zu melden, um mehr über mögliche Karrieremöglichkeiten zu erfahren.

Freude am Erfolg #161 - Ladenbau beginnt mit Vertrauen
Einführung in das Thema
Im Podcast wird das Thema behandelt, warum hochwertige Geschäftsräume mehr leisten als nur schöne Möbel. Es wird darauf hingewiesen, dass die Hörakustikbranche im Wandel ist, mit technischen Innovationen und steigenden Kundenerwartungen, was die Notwendigkeit von ansprechenden und funktionalen Geschäftsräumen unterstreicht.
Vorstellung der Gäste
Veronika Fehr begrüßt die Gäste Daniel Müller und Marion Barth von MBK, die sich auf Innenausbau und Ladeneinrichtung spezialisiert haben. Daniel Müller, Geschäftsführer, bringt eine langjährige Erfahrung aus der Branche mit, während Marion Barth als kaufmännische Expertin neue Impulse ins Unternehmen bringt.
Wichtigkeit des Innenausbaus
Die Gäste betonen die zentrale Rolle des Innenausbaus für den Erfolg von Hörakustikern. Einladende und gut gestaltete Geschäftsräume können den ersten Eindruck prägen und helfen, Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen.
Erfolgsfaktoren für die Ladeneinrichtung
Wichtige Aspekte für die Einrichtung sind helle Lichtverhältnisse, breite Wege für ältere Kunden und eine moderne, einfache Formensprache der Möbel. Die Markenidentität sollte in der Ladeneinrichtung widergespiegelt werden, um die Zielgruppen effektiv anzusprechen.
Nachhaltigkeit und Individualität
Nachhaltigkeit im Innenausbau wird als wichtiges Zukunftsthema hervorgehoben. Die Investition in individuell gestaltete Geschäftsräume sollte langfristige Perspektiven im Blick haben und die Identität des Unternehmens stärken.
Abschluss und Ausblick
Die Diskussion schließt mit der Betonung, dass Vertrauen durch authentisches Auftreten und individuelle Gestaltung entsteht. Die Gäste laden dazu ein, mehr über ihre Arbeit zu erfahren und sich bei der Einrichtung professionell unterstützen zu lassen.

Freude am Erfolg #160 - Präsenz zeigen - mittendrin
Einführung und Vorstellung des Gastes
Veronika Fehr begrüßt die Zuhörer zu einer neuen Episode ihres Podcasts mit dem Gast Thorsten Faust, einem erfahrenen Hörakustiker. Die beiden erzählen von ihrer langen Verbindung und Thorstens Karriere in der Branche.
Thorsten Fausts Werdegang
Thorsten berichtet über seine Ausbildung zum Hörakustiker und seine Erfahrungen im Märkischen Kreis, wo er mehrere Geschäfte gegründet hat. Nach 30 Jahren in einer Partnerschaft begann er vor zehn Jahren mit seiner eigenen Firma, der großen Hörwelt Thorsten Faust, und betont die Freude an der persönlichen Nähe zu seinen Kunden.
Philosophie und Kundenbeziehungen
Thorsten spricht über die Wichtigkeit der Kundenbindung und der persönlichen Betreuung in der Hörakustik. Er hebt hervor, wie wichtig es ist, die Bedürfnisse der Kunden zu erkennen und eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen, was ihm und seinem Team viel Freude bereitet.
Zukunft der Branche und Herausforderungen
Das Gespräch geht weiter zu den Herausforderungen und Veränderungen in der Hörakustik-Branche, einschließlich neuer Vertriebskanäle und der Notwendigkeit, sich den wachsenden Ansprüchen der Kunden anzupassen. Thorsten äußert seine Bedenken über die zukünftige Entwicklung der gesetzlichen Krankenkassen und die Wettbewerbsbedingungen.
Führung und Teamdynamik
Thorsten beschreibt seinen Führungsstil, der auf Wertschätzung und Teamarbeit basiert. Er glaubt, dass eine gute Führungskraft Visionen haben und gleichzeitig offen für die Ideen seiner Mitarbeiter sein sollte. Das Team spielt eine zentrale Rolle in seinem Erfolg.
Ratschläge für Führungskräfte
Thorsten gibt Tipps für Führungskräfte, darunter die Bedeutung von Interesse an anderen Branchen, Wertschätzung gegenüber Mitarbeitern und Kunden sowie die Notwendigkeit eines lebenslangen Lernens. Diese Prinzipien sind für den Erfolg in der heutigen Zeit entscheidend.