Dentalwelt Podcast

Einführung in das Recall-System

Patienten vergessen oft, sich zurückzumelden, nicht aus finanziellen Gründen, sondern weil sie es einfach vergessen haben. Ein Recall-System über WhatsApp, das mit Roger implementiert werden kann, bietet eine GEVO-konforme Lösung, um Erinnerungen zu versenden und die Kommunikation zu optimieren.

Umsatzsteigerung durch HKP-Management

Durch den Einsatz von Roger konnte eine Zahnarztpraxis ihre Umsatzquote von 40% auf 50% steigern, was zu einem zusätzlichen Umsatz von über 10.000 Euro pro Monat führte. Das HKP-Management wird automatisiert, sodass Patienten Erinnerungen erhalten und direkt Termine vereinbaren können.

Entlastung des Praxisteams

Das Rezeptionsteam in Zahnarztpraxen ist oft überfordert, was dazu führt, dass wichtige Aufgaben liegen bleiben. Mit Roger können administrative Aufgaben automatisiert werden, was die Effizienz steigert und die Mitarbeiter entlastet.

Flexible Kommunikation mit Patienten

Roger ermöglicht eine individuelle Kommunikation über WhatsApp, die nicht aufdringlich wirkt. Patienten erhalten maximal zwei Erinnerungen, bevor die Praxis manuell nachfassen kann. Dies sorgt für eine nahtlose und respektvolle Kommunikation.

Implementierung und Support

Die Implementierung von Roger ist einfach und wird durch Experten unterstützt. Praxisteams erhalten Schulungen und Zugang zu einer benutzerfreundlichen Software, die ihnen hilft, ihre Kommunikation und Verwaltung zu optimieren.

Einladung zum Dentalen Zirkus

Die Episode thematisiert den Dentalen Zirkus, ein Event, das Spaß und fachliche Inhalte in der Dentalbranche vereint. Miguel und Dr. Farina Blattner diskutieren die Hintergründe und die Motivation für die Veranstaltung, die ursprünglich als Dankeschön an die Branche ins Leben gerufen wurde.

Der Ursprung des Dentalen Zirkus

Dr. Farina Blattner erklärt, dass der Dental Power Day 2020 während der Corona-Pandemie entstand, um der Branche eine positive Perspektive zu geben. Der Zirkusgedanke kam auf, um der Veranstaltung einen spielerischen und kreativen Rahmen zu geben, was durch die Zusammenarbeit mit der Zirkusfamilie Caselli realisiert wurde.

Das Konzept der Veranstaltung

Der Dentalen Zirkus kombiniert Fachvorträge mit Zirkusunterhaltung. Die Speaker präsentieren nicht nur ihr Wissen, sondern es gibt auch Darbietungen von Artisten. Das Event findet in einem Zirkuszelt statt und bietet ein einzigartiges Ambiente mit typischen Zirkusleckereien wie Popcorn und Zuckerwatte.

Highlights und Herausforderungen

Farina teilt ihre Erfahrungen aus den vorherigen Veranstaltungen, beschreibt die Magie des Zirkus und die logistischen Herausforderungen bei der Durchführung. Es wird betont, dass solche Events kein Gewinnprojekt sind, sondern ein Dankeschön an die Dentalbranche.

Fachliche Inhalte und Speaker

Die Episode hebt die Vielfalt der Speaker hervor, die von Zahntechnikern bis hin zu externen Keynote-Speakern reicht. Themen wie Digitalisierung, Fachkräftemangel und persönliche Geschichten sollen die Teilnehmer inspirieren und zum Nachdenken anregen.

Teilnehmerinformation

Der Dentalen Zirkus richtet sich an alle Akteure der Dentalbranche und bietet eine ideale Gelegenheit zum Networking. Tickets sind noch verfügbar, und die Veranstaltung wird als Team-Event empfohlen.

Einführung und persönliche Motivation

Der Gesprächspartner teilt seine persönliche Trauer über den Verlust seines Hauptsupervisionärs und beschreibt, wie dieser Vorfall ihn dazu motivierte, sein Wissen und das Lebenswerk anderer zu bewahren. Diese Motivation führte zur Entwicklung einer umfangreichen Online-Plattform für die Implantologie.

Medici: Die Online-Plattform

Medici ist die größte Online-Plattform für implantologische Videos, die eine Vielzahl von Themen abdeckt und sowohl Anfängern als auch erfahrenen Fachleuten hilft. Die Plattform bietet eine strukturierte Sammlung von Lehrvideos, die praktische Techniken und Grundlagen der Implantologie vermitteln.

Video-Inhalte und Aktualisierungen

Die Videos wurden über 20 Jahre hinweg gesammelt und dokumentiert. Sie sind in verschiedene Themen kategorisiert und werden regelmäßig aktualisiert, um neues Wissen und Techniken einzuführen. Der Gesprächspartner betont die Wichtigkeit von praktischen Handgriffen in der Zahnmedizin.

Die Bedeutung von E-Learning

Die Diskussion hebt die Rolle von E-Learning in der Zukunft der medizinischen Fortbildung hervor. Der Gesprächspartner glaubt, dass Online-Lernen die Möglichkeit bietet, Wissen effektiv und flexibel zu verbreiten, jedoch nicht das praktische Lernen ersetzen kann.

Patientenorientierung und ethische Verantwortung

Ein zentrales Anliegen des Gesprächspartners ist die Patientenversorgung. Er betont, dass Zahnärzte nicht nur für ihren eigenen Gewinn, sondern vor allem für das Wohl ihrer Patienten arbeiten sollten. Es wird auch auf die wachsende Armut in der Bevölkerung und die Notwendigkeit eingegangen, bezahlbare Behandlungen anzubieten.

Praktische Umsetzung in der Zahnarztpraxis

Der Gesprächspartner gibt praktische Tipps für Zahnärzte, insbesondere für Praxiseinsteiger, und hebt die Wichtigkeit eines guten Managements und die Investition in die Weiterbildung des Teams hervor. Zudem wird die Möglichkeit erwähnt, betriebswirtschaftliches Wissen in die Medici-Plattform zu integrieren.

Abschluss und Ausblick

Der Podcast schließt mit dem Hinweis, dass Medici eine wertvolle Ressource für Zahnärzte darstellt, um Wissen und Fähigkeiten zu erweitern. Der Gesprächspartner ermutigt die Zuhörer, sich die Plattform anzusehen und an zukünftigen Entwicklungen teilzunehmen.