Benzingespräche - Menschen & Mobilität - Entwicklung, Perspektiven, Innovation, Zukunft

Einleitung

Der Podcast bietet Einblicke in die deutsche Automobilwirtschaft und beleuchtet persönliche Erfolgsgeschichten sowie zukünftige Mobilitätskonzepte. Tim Klötzing führt das Gespräch mit Mike Kynast, dem Bereichsleiter Vertrieb Mobilität der Open Bank.

Mike Kynasts Werdegang

Mike Kynast, 1972 geboren, hat eine Karriere vom Kfz-Mechaniker über die Bankkauffrau bis hin zum Automobilverkäufer in der Familienfirma hinter sich. Seit 2015 ist er bei der Open Bank tätig.

Marktentwicklung im Automobilsektor

In den letzten Jahren hat sich der deutsche Automobilmarkt drastisch verändert. Die Neuwagenzulassungen sind gesunken, während die Zahl der elektrifizierten Fahrzeuge steigt. Händler müssen sich an diese Veränderungen anpassen und ihre Prozesse optimieren.

Professionalisierung des Gebrauchtwagenhandels

Der Gebrauchtwagenhandel hat sich professionalisiert, wobei viele Händler ihre Aufbereitungs- und Verkaufsprozesse verbessert haben. Diese Veränderungen bringen sowohl Herausforderungen als auch Chancen mit sich.

Open Bank und Markenstrategie

Die Open Bank wird als Marke gestärkt, um die digitale Transformation voranzutreiben. Diese Entscheidung ist strategisch wichtig, um jüngere Kunden anzusprechen und sich auf dem Markt zu positionieren.

Zukunft des Autohandels

Die Margen im Autohandel sinken, was Händler zwingt, ihre Prozesse zu optimieren und neue Einnahmequellen zu erschließen. Der Fokus liegt auf Dienstleistungen wie Werkstattservices und Finanzdienstleistungen.

Technologische Entwicklungen

Die Integration von Technologien wie Künstlicher Intelligenz und Robotik wird im Autohandel zunehmen. Händler müssen sich auf neue Technologien einstellen, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Willkommen bei den Benzingesprächen

Tim Klötzing, ein Experte der deutschen Automobilbranche, begrüßt Dirk Walter, Strategic Partner Manager bei Autoscout24. In dieser Episode diskutieren sie über ihre langjährige Freundschaft und die Entwicklungen in der Automobilbranche.

Dirk Walters Rolle bei Autoscout24

Dirk erklärt seine Aufgaben als Strategic Partner Manager, wobei er sich auf die Unterstützung von Handelsgruppen konzentriert. Er spricht über den Austausch zwischen verschiedenen Märkten in Europa und Kanada sowie die Herausforderungen, die Händler momentan meistern müssen.

Entwicklung im Autohandel

Die Diskussion geht weiter über die Veränderungen im Autohandel, insbesondere in Zeiten von Corona und deren Auswirkungen auf die Vertriebsstrategien. Dirk hebt hervor, dass viele Händler neue Ansätze ausprobieren müssen und dass die Einstellung der Händler entscheidend für den zukünftigen Erfolg ist.

Erfahrungen im Außendienst

Dirk teilt seine Erfahrungen aus dem Außendienst, einschließlich der Herausforderungen und positiven Entwicklungen, die er bei seinen Besuchen in Autohäusern erlebt hat. Er betont die Wichtigkeit von direktem Feedback und persönlichen Beziehungen im Handel.

Kreative Ideen und Networking

Das Gespräch endet mit der Idee, Geschichten und Erfahrungen aus dem Autohandel zu sammeln, um die Branche aufzuheitern und zu inspirieren. Dirk spricht auch über seinen neuen Kaffee, den er bei seinen Besuchen mitbringt, um den Austausch zu fördern.

Willkommen zu den Benzingesprächen

Der Podcast bietet einen Einblick in die deutsche Automobilbranche durch persönliche Geschichten und Meinungen zu zukünftigen Geschäftsmodellen und Mobilitätskonzepten. Tim Klötzing, ein Experte der Branche, begrüßt Frank Fichert, einen Praxisverkaufstrainer und Geschäftsführer von Sales Quality.

Frank Ficherts Werdegang

Frank erzählt von seinem Einstieg in den Autoverkauf, der zunächst holprig war. Durch Unterstützung und Selbstreflexion konnte er sich jedoch zu einem erfolgreichen Verkäufer entwickeln und schließlich Trainer werden. Seine Erfahrungen leiten zu einem besseren Verständnis für die Herausforderungen im Autohandel.

Herausforderungen im Autoverkauf

Das Gespräch beleuchtet die Gründe, warum viele Autoverkäufer nicht erfolgreich sind. Dazu gehören fehlende Kundenorientierung, Überlastung durch administrative Aufgaben und unzureichende Weiterbildung. Frank betont, dass auch die Führungskräfte oft nicht effektiv führen, was die Situation verschärft.

Veränderungen für die Zukunft

Für eine positive Entwicklung in der Branche ist es entscheidend, dass sich Verkäufer auf ihre Kernaufgaben konzentrieren und nicht von anderen Tätigkeiten abgelenkt werden. Zudem müssen Unternehmen ihre Strategie überdenken und den Fokus auf den Vertrieb zurückbringen, um nachhaltig erfolgreich zu sein.

Ausblick auf die Autobranche

Frank schätzt, dass in den kommenden Jahren die Anzahl der Händler abnehmen wird und größere Händler kleinere aufkaufen. Um im Wettbewerb bestehen zu können, müssen Unternehmen innovativ bleiben und sich anpassen.