Über Kommunikation sprechen, ohne Sprechblasen zu produzieren? Wir geben unser Bestes. Der TWELVE Cast bringt zwei Hosts zusammen, die aus unterschiedlichen Blickwinkeln auf dieselbe Branche schauen – und dabei immer wieder neue Perspektiven eröffnen.
Benjamin Majeron, Head of Digital bei Serviceplan PR & Content, und Felix Bartels, CMO der Serviceplan Group, sprechen in jeder Folge mit externen wie internen Expert:innen aus Unternehmen, Agenturen und der Medienwelt. Gemeinsam nehmen sie Branchenthemen unter die Lupe, diskutieren Trends, ordnen Entwicklungen ein und geben tiefe Einblicke in das, was Marketing heute und morgen bewegt.
Echte Einblicke, statt Buzzwords: Was sind aktuelle Trends und Herausforderungen im Marketing? Wie sieht ein authentischer Blick hinter die Kulissen von Agenturen und Kunden aus? Welche CMO Insights kann man von führenden Marketing-Expert:innen mitnehmen? Wie führt man eine Marke im Zeitalter von KI?
Der Podcast für alle Marketing Professionals, die die Marketing- und Medienbranche ganzheitlich verstehen wollen. Mit Tiefgang, aber ohne Schwere: Der TWELVE Cast verbindet unterschiedliche Perspektiven auf eine Branche, die sich ständig bewegt und dennoch nichts von ihrer Faszination verliert.
Impressum: https://www.serviceplan.com/de/footer/imprint.html
TWELVE Cast – über Marken, Medien und die Menschen dahinter
Serviceplan Group SE & Co. KG
Beschreibung
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Veröffentlichungshistorie
Episodenübersicht
Ist MINI noch MINI? – Der Balanceakt zwischen Heritage und Zukunft
20.08.2026
Community und Markenidentität
Die Automarke MINI hat sich über die Jahre eine starke Community und emotionale Bindung aufgebaut. Die Herausforderung besteht darin, relevant zu bleiben und sich gleichzeitig nicht von der eigenen DNA zu entfernen. Es wird diskutiert, wie MINI die Balance zwischen Tradition und Zukunft halten kann, um sowohl bestehende Fans als auch neue Zielgruppen anzusprechen.
Transformation und Führung
Jennifer Treiber-Ruckenbrot, Global CMO von MINI, spricht über die Transformation der Marke und die Wichtigkeit eines persönlichen Führungsstils. Sie betont, dass die interne Kultur entscheidend für die externe Markenstärke ist und dass Mut und offene Kommunikation im Team gefördert werden müssen.
Partizipation statt Reichweite
Die Strategie von MINI zielt darauf ab, echte Partizipation zu fördern, anstatt nur Reichweite zu generieren. Die Einbindung der Community in Marketingaktivitäten führt zu authentischeren und emotionalen Geschichten, die die Marke stärken. MINI hat bereits erfolgreiche Kampagnen gestartet, bei denen Fans ihre persönlichen Geschichten und Anpassungen des Fahrzeugs teilen konnten.
Die Rolle von Künstlicher Intelligenz
Die Integration von KI in das Marketing wird als Schlüssel zur Effizienzsteigerung gesehen. KI kann helfen, Prozesse zu optimieren und schnellere Insights zu gewinnen, wobei jedoch die menschliche Verbindung und Kreativität nicht vernachlässigt werden dürfen.
Die Herausforderung der Elektromobilität
MINIs Übergang zur Elektromobilität wird als Chance gesehen, das Fahrgefühl zu verbessern und die Markenidentität beizubehalten. Die Marke muss jedoch darauf achten, dass die emotionale Ansprache trotz technologischer Veränderungen nicht verloren geht.
Cooler als Uni: Sparks, Hochschule für die Kreativbranche
21.07.2026
Einführung in die Sparks University
In dieser Episode von TWELVE Cast diskutieren Benni Meieron, Dr. Kai Faeser und Sabine Gwinner über die neu gegründete Sparks University, die erste staatlich anerkannte Hochschule in Deutschland für Marke, Kommunikation, Kreativität, Medien und Daten, die im Wintersemester 2026-2027 eröffnet wird.
Bedarf an einer neuen Hochschule
Dr. Faeser erklärt die Notwendigkeit einer solchen Hochschule, um eine Verbindung zwischen kreativem Handwerk und theoretischem Wissen zu schaffen. Im Gegensatz zu bestehenden Akademien soll Sparks eine umfassende Ausbildung bieten, die auf die Zukunft der Branche ausgerichtet ist.
Lehrkonzept und Innovationen
Das innovative Lehrkonzept basiert auf zwei Säulen: Craft (Handwerk) und Mind (Theorie). Hierbei wird die Rolle von KI im Studium hervorgehoben, einschließlich des Einsatzes von KI-Avataren für die Lehre, was die Aktualisierung von Unterrichtsinhalten in Echtzeit ermöglicht.
Praxisnähe und Campusleben
Sparks University verspricht ein praxisnahes Studium, das durch enge Verbindungen zur Industrie und die Möglichkeit, parallel zur Ausbildung zu arbeiten, bereichert wird. Der Campus bietet ein kreatives Umfeld, das Studierende ermutigt, mit Branchenprofis zu interagieren.
Finanzielle Überlegungen und Bewerbungsprozess
Die Studiengebühren betragen 950 Euro pro Monat. Die Hochschule zielt darauf ab, eine qualitativ hochwertige Ausbildung zu bieten, die sich durch ihre Seriosität und Praxisorientierung von anderen Hochschulen abhebt. Bewerbungen sind noch offen und richten sich an kreative, mutige und neugierige Menschen.
Wachstum ohne Werbekampf: Die Schaebens-Strategie
18.06.2026
Einführung in die Schäbens-Strategie
Die Episode behandelt die Erfolgsgeschichte der Marke Schäbens, die führend im Bereich Gesichtspflegemasken in Deutschland ist, jedoch von vielen nicht beim Namen erkannt wird. Geschäftsführer Björn Hünemeyer erklärt, wie das Unternehmen durch radikalen Fokus auf Produktqualität und klare Kommunikation ein bemerkenswertes Wachstum erzielt hat.
Fokus und Marktstrategie
Schäbens hat sich entschieden, sich auf Gesichtspflegemasken zu konzentrieren und nicht mit großen Budgets für Werbung zu konkurrieren. Hünemeyer betont, dass diese Fokussierung aus der Notwendigkeit entstanden ist und eine klare Positionierung im Markt ermöglicht hat. Der Erfolg zeigt sich in beeindruckenden Verkaufszahlen und einem hohen Marktanteil.
Produktbekanntheit versus Markenbekanntheit
Obwohl die Markenbekanntheit bei nur 30-34% liegt, ist die Produktbekanntheit mit 90% hoch. Hünemeyer erklärt, dass das Design und die Kommunikation des Produkts entscheidend sind, um im stationären Handel erfolgreich zu sein, da viele Käufe spontan am Regal erfolgen.
Social Media und Zielgruppenansprache
Das Unternehmen nutzt verschiedene Kommunikationskanäle, um die Zielgruppe effektiv anzusprechen. Hünemeyer hebt hervor, dass Social Media nicht als primärer Kanal, sondern als Teil einer orchestrierten Marketingstrategie gesehen wird. Das Team besteht aus Experten, die die Zielgruppe repräsentieren und die Kommunikation entsprechend gestalten.
Familienunternehmen und Nachfolge
Hünemeyer spricht über die Herausforderungen und Chancen von Familienunternehmen, insbesondere in der Nachfolgeplanung. Eine klare Strategie und Phasenplanung sind entscheidend. Er betont, dass ein externes Feedback während des Übergangsprozesses wichtig ist.
Schlussfolgerung
Die Episode schließt mit der Idee, dass Klarheit in der Unternehmensstrategie und Kommunikation der Schlüssel zum Erfolg ist. Hünemeyer ermutigt die Zuhörer, auch in ihrem Alltag Klarheit zu gewinnen und überflüssige Dinge loszulassen.