Arbeiten Sie daran, Ihr QM-System moderner, dynamischer und flexibler zu gestalten?
Möchten Sie fundiertes Fachwissen erwerben, um als QMB sicherer in Ihren Entscheidungen zu werden?
Sind Sie auf der Suche nach Tools, Methoden und Ansätzen, um Ihre QM-Aufgaben besser zu priorisieren und zu strukturieren, damit Ihr QM-Alltag einfacher und machbarer wird?
Möchten Sie Wege finden, Ihre Mitarbeitenden fürs QM zu begeistern und zu motivieren?
Dann sind Sie in diesem Podcast genau richtig!
Dieser Podcast richtet sich an Sie - Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und Führungskräfte im QM-Bereich, die tagtäglich nach Möglichkeiten suchen, ein Qualitätsmanagement mit Sinn und Verstand zu gestalten. Ein QM, das nicht nur die Prozesse optimiert, sondern auch einen positiven Beitrag für die Menschen und die gesamte Organisation leistet.
Im Podcast geht es genau darum. Wir sprechen über funktionierende und wirksame Prozesse, agiles und flexibles QM, Möglichkeiten der Digitalisierung und Wege für eine stärkere Beteiligung der Mitarbeitenden.
Außerdem geht es darum:
Wie Sie mit der ISO und sogar mit der AZAV nicht nur zurechtkommen, sondern einen echten Nutzen daraus ziehen.
Wie interne Audits in Ihrer Organisation Innovation befördern können.
Welche praxisorientierten Methoden Sie schnell und einfach mit großem Effekt anwenden können.
Welche spannenden Möglichkeiten sich durch den Einsatz von KI im QM bieten.
Warum ein QM-System nicht perfekt sein - aber helfen muss.
Und das ist nur ein Ausschnitt aus dem großen, agilen und menschenzentrierten QM-Universum.
Hören Sie gleich in die erste Folge rein und entdecken Sie, wie Sie mit einfachen Schritten Ihr QM-System menschenzentrierter, zielführender und erfolgreicher gestalten können.
QM mit Sinn und Verstand - Ihr Podcast für praxisnahes und innovatives Qualitätsmanagement
Ursula Wienken
Beschreibung
Podmon Kategorien
Darüber wird in diesem Podcast anteilig gesprochen.
Anzahl Kategorien
Upgrade dein Konto, um kontextuelle Kategorien zu sehen!
Chartplatzierungen
Aktuelle Platzierungen in den öffentlichen Podcast-Charts und in unseren eigenen Kategorien.
Apple Podcasts
PODMON Kategorien
Veröffentlichungshistorie
Episodenübersicht
#2AZAV – Konzepttreu umsetzen: Wie viel Spielraum bleibt?
14.10.2026
Eine andere Übung als im Konzept, eine ausgefallene Unterrichtseinheit und Präsenzstunden, die durch asynchrones Lernen ersetzt werden sollen: Das sind drei Abweichungen. Aber sie sind nicht gleich zu behandeln.
In dieser kurzen AZAV-Folge klärt Ursula Wienken, wie viel Spielraum bei der Durchführung einer zugelassenen Maßnahme bleibt. Sie erfahren, wann eine Anpassung noch innerhalb des Konzepts liegt, wann eine zugesagte Leistung nachgeholt werden muss und wann Sie die fachkundige Stelle oder bei einer Vergabemaßnahme zusätzlich den Vertragspartner einbeziehen sollten.
Darum geht es:
Welche Unterlagen bei Gutschein- und Vergabemaßnahmen den verbindlichen Rahmen bilden
Woran Sie pädagogischen Spielraum und eine relevante Konzeptabweichung unterscheiden
Warum eine gute pädagogische Begründung eine vertragliche oder zulassungsrelevante Änderung nicht ersetzt
Mit welchen vier Fragen Sie Konzept und tatsächliche Durchführung abgleichen
Die Folge richtet sich an QM- und AZAV-Beauftragte, Maßnahmeverantwortliche, Leitungskräfte und alle, die zugelassene Maßnahmen praktisch umsetzen.
📖 Mehr zum Thema und alle Arbeitshilfen im Blog
✉️ Welche QM-Themen beschäftigen Sie gerade? Schreiben Sie mir – ich freue mich über Themenwünsche und Feedback
Passende AZAV-Folgen
🎧 Folge 6: AZAV-Zulassung – Der Realitäts-Check
🎧 Folge 29: Wie man sich als AZAV-Träger auf AMDL-Prüfungen vorbereitet
🎧 Folge 42: AZAV – Wenn Pädagogik auf Arbeitsmarktlogik trifft
Beratung und Unterstützung AZAV
🔍 AZAV: AZAV Check kompakt - klare Einschätzung ohne Beratungsverpflichtung
#64 Jahresziele, die keiner mehr kennt: Warum Ziele im QM so oft versanden
07.10.2026
Jahresziele, die keiner mehr kennt: Wie Qualitätsziele im Alltag ankommen
Qualitätsziele können SMART formuliert, sauber dokumentiert und mit einem detaillierten Maßnahmenplan versehen sein. Trotzdem verschwinden sie nach der Managementbewertung häufig wieder aus dem Arbeitsalltag.
In dieser Folge zeigt Ursula Wienken, wie aus einem Ziel in der QM-Tabelle ein wirkliches Steuerungsinstrument wird. Es geht um **Zielentfaltung **statt bloßem Herunterbrechen, um die Beiträge der relevanten Prozesse, Bereiche und Rollen und um die Frage, wie die Menschen beteiligt werden, die das Ziel in ihrer täglichen Arbeit beeinflussen.
Sie erfahren:
warum nicht jede Abteilung und jede Person ein eigenes Unterziel braucht;
wie Sie aus einem Organisationsziel konkrete Beiträge für Prozesse und Rollen ableiten;
warum Zielentfaltung keine Einbahnstraße von oben nach unten ist;
wie Sie ein Ziel in vorhandenen Besprechungen regelmäßig steuern;
welche Informationen für das Zielcontrolling wirklich hilfreich sind;
wie Hindernisse, Zielkonflikte und notwendige Entscheidungen sichtbar werden.
Der MQ-Praxistipp liefert sechs Fragen für eine schlanke Zielrunde. Damit bleibt das Jahresziel nicht bis zur nächsten Managementbewertung in der Tabelle liegen.
📖 Mehr zum Thema und alle Arbeitshilfen im Blog: Qualitätsziele nach ISO 9001: So kommen sie in den Alltag
✉️ Welche QM-Themen beschäftigen Sie gerade? Schreiben Sie mir: Ich freue mich über Themenwünsche und Feedback: E-Mail an MQ
ISO-Impuls zum Thema
🎓 Sie möchten das Thema vertiefen? Am 12.11.2026 geht es von 10:00 bis 12:00 Uhr um verständliche Zielzustände, sinnvolle Beiträge und eine schlanke Steuerung im Alltag: ISO-Impulse: Ziele, die Teams wirklich nach vorne bringen
Passende Podcast-Folgen
🎙️ Folge 52: QM-Beteiligung: Warum niemand mitmacht und wie Sie das konkret ändern können
🎙️ Folge 39: Managementbewertung: So wird sie zum Führungsinstrument
Ursula Wienken
🏠Homepage
💼 Ursula Wienken auf LinkedIn
📅 Kennenlernen? Hier lang - ich freu mich!
#63 - Warum Kapitel 8 in der ISO so unbeliebt ist - obwohl da das Organisationsleben stattfindet
22.09.2026
ISO 9001 Kapitel 8 – Warum es ein Imageproblem hat (und wie Sie es lösen)
In dieser Folge geht es um Kapitel 8 „Betrieb" der ISO 9001, das Kapitel, das in Schulungen und Audits am meisten für Verwirrung sorgt. Ich erkläre, warum die Normensprache so sperrig wirkt, warum die Nummerierung 8.1 bis 8.7 keinen echten Ablauf beschreibt, und wie Sie den Dauerbrenner „Ist das jetzt Entwicklung nach 8.3 oder nicht?" für Ihre Organisation sauber beantworten.
Das erwartet Sie:
Warum Substantivierungen und Modalverben Kapitel 8 so schwer lesbar machen – und was das für Ihre eigene QM-Dokumentation bedeutet
Warum 8.1 kein erster Schritt ist, sondern der Draufblick auf das ganze Kapitel
Der tatsächliche Ablauf: 8.2 → 8.5 → 8.6
Die Sonderfälle 8.3, 8.4 und 8.7 – und wie sie wirklich zueinander stehen
Die Masterfrage zur Abgrenzung von Entwicklung (8.3): Übernehmen Sie eine vollständig definierte Vorgabe – oder legen Sie selbst Merkmale Ihrer Leistung fest?
Eine Checkliste mit konkreten Beispielen aus Bildungs- und Beratungsorganisationen
Im Blog zur Folge:
Die Visualisierung der Kapitelstruktur 8.1–8.7
Die vollständige Checkliste zu 8.2/8.5 vs. 8.3
📖 Mehr zum Thema und alle Arbeitshilfen im Blog
🎓 Das Thema interessiert Sie? Dann sind Sie bei meiner Reihe ISO-Impulse genau richtig.
✉️Sie haben ein Thema, zu dem ich mich mal auslassen soll? Schreiben Sie mir
Ursula Wienken
🏠 Homepage
💼 Ursula Wienken auf LinkedIn
📅 Kennenlernen? Hier lang - ich freu mich!