
NEO Mobility Podcast
Juliane Schleicher
Beschreibung
In jeder monatlich erscheinenden Folge des DEEP DIVE TALKS, powered by Yareto, werden verschiedene Aspekte operativer und strategischer Autohandels-Themen wie Zukunftssicherung, neue Geschäftsmodelle, Innovationen und Business-Strategien, Vertrieb, Service, Marketing und Recruiting sowie Leadership-und Persönlichkeitsthemen besprochen.
Alle vier Wochen erscheint die PINK NETWORK Edition mit spannenden Frauen aus der Automobilbranche im Interview, unterstützt von carwow Deutschland.
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Veröffentlichungshistorie
Episodenübersicht

„Unternehmer sein heißt: hinfallen, aufstehen – und trotzdem weitermachen.“
Generationswechsel und Unternehmenskultur
Im Familienunternehmen Titus GmbH wird der Generationswechsel als strukturierter Prozess beschrieben. Frühere Konflikte wurden durch klare Rollenverteilung, offene Kommunikation und das Aufbrechen extremer Hierarchien gelöst. Die Einbindung von Mutter, Vater und Sohn in moderierte Dialoge half, Verständnis und Respekt zu fördern, während externe Impulse durch Vorträge neue Perspektiven brachten.
Kooperation von Familie, Führung und Kontinuität
Die Familie arbeitet daran, Geschäftsführung, Werte und langfristige Ziele voneinander abzugrenzen. Gemeinsame Projekte, klare Verantwortlichkeiten und regelmäßige Reflexionen ermöglichen eine stabile Zusammenarbeit. Kritische Phasen wurden als Lernfelder wahrgenommen, die zu größerer Klarheit und einem besseren Umgang miteinander führten.
Digitale Transformation und internationale Ausrichtung
Das Unternehmen wandelte sich vom stationären Handel hin zu einem digitalen Fokus. Der Online-Shop, der Globalisierung und der Einsatz von KI-gestütztem Kundendienst verbessern Internationalität und Effizienz. Die Erfahrung zeigt, wie flexibel Anpassung, Analyse und kreative Nutzung neuer Kanäle nachhaltiges Wachstum unterstützen.
Skateboardkultur als Geschäftsleitbild
Skateboarding wird als Quelle von Kultur, Gemeinschaft und Lernprozessen gesehen. Wettbewerbe, Zusammenarbeit und das gemeinsame Erreichen von Zielen vermittelten Werte wie Disziplin, Mut und Teamgeist. Das Festival-Format dient dazu, Menschen zu verbinden, Inspiration zu teilen und das Verständnis für transformative Prozesse im Mobilitätssektor zu stärken.

„KI ersetzt keine Menschen – Menschen mit KI ersetzen Menschen ohne KI.“
KI als Infrastruktur und der Weg des Gastredners
Der Podcast beleuchtet, wie künstliche Intelligenz als grundlegende Technologie verstanden wird, vergleichbar mit Strom. Andreas Gloss, Bestsellerautor und KI-Creative, schildert seinen Werdegang von Flugzeugmechaniker bis Unternehmer und Producer. Er beschreibt, wie er früh Mustererkennung in E-Mails entwickelte und wie KI-Tools Bilder, Töne und Texte für Geschichten nutzbar machen. Die Erzählung betont, dass KI Werkzeuge sind, die menschliche Fähigkeiten erweitern.
Buch, Kernbotschaften und Perspektiven auf KI
Gloss präsentiert sein Buch als Einführung in die KI für Einsteiger und macht die Anwendungsfelder nachvollziehbar. Eine zentrale Beobachtung lautet: Nicht KI ersetzt Menschen, sondern Menschen mit KI ersetzen Menschen ohne KI. Er plädiert dafür, Tools spezifisch zu benennen statt den Begriff KI als monolithisches Phänomen zu verwenden, um Ängste zu reduzieren und konkrete Einsatzmöglichkeiten zu beleuchten.
Herausforderungen, Regulierung und globale Perspektiven
Es wird diskutiert, wie Deutschland, Europa und andere Regionen unterschiedlich mit KI-Regulierung umgehen. China und die USA gelten als Vorreiter, während Deutschland oft vorsichtiger agiert. Der Dialog hebt Chancen und Risiken für Bildung, Arbeitsmarkt und Wettbewerbsfähigkeit hervor und betont die Bedeutung schnellerer Pilotprojekte, um technologische Entwicklungen nicht zu verpassen.
Festival-Kontext und Relevanz für den Autohandel
Für mittelständische Autohändler bietet der Austausch mit Experten wie Andi Loff Einblicke, wie KI den Arbeitsalltag beeinflusst und welche Lernkulturen nötig sind. Der Gesprächsfokus liegt darauf, wie Mitarbeiter bereitwillig Neues lernen und wie Unternehmen Strukturen schaffen, um KI-gestützte Prozesse zu integrieren, ohne überfordernde Schulungsprogramme zu erzwingen.

„Wir stehen nicht vor einer Krise – sondern vor einer neuen Ära des Handels.“
Zukunft des Handels: Gegensätze, Erwartungen und Digitalisierung
Der Handel steht vor gegensätzlichen Anforderungen: Premium- und Luxusansprüche treffen auf Discount-Logik, persönlicher Service konkurriert mit radikaler Digitalisierung. Preiswettbewerb steigt durch internationalen Wettbewerb, während Kunden zugleich maßgeschneiderte Angebote, einfache Abwicklungen und individuelle Erlebnisse erwarten. Bereits etablierte Konzepte geraten unter Druck, während neue Formen des Einkaufens, Kreislaufwirtschaft und nachhaltige Produkte stärker an Bedeutung gewinnen.
Herausforderungen des Autohandels: Service, Gebrauchtwagen und Personalisiertes Angebot
Der Handel muss deutlich stärker auf nahtlose Serviceleistungen setzen, beim Gebrauchtwagenmarkt die Langlebigkeit und Transparenz erhöhen und das Personalisi following Angebot stärker integrieren. Gebrauchtwagen, Leasing und Personaliserung durchgängig sichtbar zu machen, erfordert verknüpfte Prozesse mit Marken und Partnern. Händler stehen vor der Aufgabe, Kundenerwartungen zu erfüllen, ohne Abhängigkeiten von externen Dienstleistern zu erhöhen, und dabei Effizienz zu wahren.
Future Project: Forschungen, Netzwerkkonsens und Zielbilder
Future Project fungiert als Netzwerk aus Zukunftsdenkern, das Handelsfragen systematisch erforscht. Es werden Entwicklungen der Kundennachfrage, Marktstrukturen und Innovationen analysiert, um gemeinsam mit Entscheidern realistische Perspektiven zu erarbeiten. Fokus liegt auf positiven Zielbildern, die Orientierung geben und Wege aufzeigen, wie Wachstum und Innovation ohne pessimistische Vorzeichen gelingen können.
Impuls für das Festival: Realistische 2040-Perspektiven und konkrete Innovationen
Der Impuls betont, dass eine multiperspektivische Sicht auf Wirtschaft und Gesellschaft notwendig ist, um Trends sinnvoll zu verstehen. Anhand konkreter Lösungen werden Ansätze wie neue POS-Konzepte und Services diskutiert, die Kunden überraschen und Kaufprozesse erleichtern. Ziel ist, relevante Entwicklungen frühzeitig zu erfassen, damit Händler intelligenter agieren und langfristig wettbewerbsfähig bleiben.