Du bist Geschäftsführer in der IT-Branche und hast genug von leeren Versprechungen und weichgespülten Marketing-Floskeln? In „IT-Unternehmer Klartext - Der Praxis-Podcast für erfolgreiche IT-Unternehmer“ geht’s um echten Fokus aus der Praxis. Wir sprechen über die täglichen Herausforderungen in IT-Unternehmen, teilen echte Erfahrungen und zeigen Lösungen auf, die wirklich funktionieren. Ob Fachkräftemangel, Skalierungsstrategien oder Prozessoptimierung – wir packen die Themen an, die uns allen auf den Nägeln brennen. Keine Schnörkel, keine Ausreden, dafür ehrliche Einblicke und konkrete Tipps, mit denen Du Dein IT-Business voranbringen kannst.
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Fragen und Feedback gerne an: akademie@mike-bergmann.de
IT-Unternehmer Klartext - Der Praxis-Podcast für erfolgreiche IT-Unternehmer
Mike Bergmann Akademie
Beschreibung
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Veröffentlichungshistorie
Episodenübersicht
Folge 10 - So baust du dir als IT-Unternehmer nachhaltige Wettbewerbsvorteile auf!
05.01.2026
Einführung der Gäste
Im Podcast sind Jörg von Eichelschreiber von Ninja One und Bennett Josen von Quadrilog zu Gast. Beide diskutieren ihre Erfahrungen und die Transformation von IT-Dienstleistern zu Managed Service Providern (MSP).
Vorstellung der Gäste
Jörg arbeitet als Product Marketing Manager bei Ninja One, einer Cloud-Lösung für IT-Unternehmer. Bennett ist Teil der Quadrilog-Beratergruppe und kümmert sich um Managed Services.
Thema der Episode: MSP-Transformation im Mittelstand
Das Hauptthema der Episode ist die MSP-Transformation im Mittelstand und die Rolle von Remote Monitoring and Management (RMM)-Tools. Bennett berichtet über seine dreijährige Erfahrung in der Transformation von IT-Unternehmen zu MSPs und den Einfluss von Ninja One auf diesen Prozess.
Unterstützung durch Ninja One
Jörg beschreibt, wie Ninja One IT-Unternehmen unterstützt, indem es eine cloudbasierte Lösung für Endpunktverwaltung bietet, die einfach zu bedienen ist und eine Vielzahl von Funktionen umfasst, darunter Patching, Inventarisierung und Sicherheitsmanagement.
Wichtigkeit der Community und des Supports
Die Community von Ninja One spielt eine wichtige Rolle, indem sie den Nutzern die Möglichkeit bietet, Skripte auszutauschen und sich gegenseitig zu unterstützen. Schulungen und die transparente Produkt-Roadmap von Ninja One werden ebenfalls hervorgehoben.
Herausforderungen und Lösungen für KMUs
Bennett betont die Bedeutung von Patch-Management, Dokumentation und IT-Sicherheit als essentielle Managed Services für kleine und mittlere Unternehmen. Die Diskussion umfasst auch Strategien zur Überwindung von Widerständen bei der Umstellung auf Managed Services.
Transformation als langfristiger Prozess
Die Transformation zu einem MSP wird als langfristiger Prozess beschrieben, der technologische Anpassungen sowie Veränderungen im Geschäftsmodell und in der Unternehmenskultur erfordert. Die Teilnehmer betonen die Notwendigkeit einer klaren Vision und starker Kommunikation mit den Mitarbeitern.
Zusammenarbeit mit der Mike-Bergmann-Akademie
Die Akademie wird als wertvolle Unterstützung für Unternehmen hervorgehoben, die sich auf Managed Services umstellen möchten, indem sie Ressourcen, Coaching und strategische Unterstützung bieten.
Schlussfolgerung
Die Episode schließt mit der Ermutigung, die Möglichkeiten der MSP-Transformation zu nutzen und betont, dass es keine universelle Lösung gibt, sondern dass jede Transformation individuell gestaltet werden muss.
Folge 9 - Warum wir für Dich Know-How aufrüsten, damit Du davon profitieren kannst!
04.11.2025
Einführung und Vorstellung der Gäste
Die Episode beginnt mit einer herzlichen Begrüßung und der Vorstellung des neuen Mitarbeiters Dennis, der als Softwareentwickler in der Mike-Bergmann-Akademie tätig ist. Dennis bringt über zehn Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung mit, mit einem Fokus auf Künstliche Intelligenz und moderne Technologien.
Herausforderungen der IT-Systemhäuser
Der Host diskutiert die aktuellen Herausforderungen, mit denen IT-Systemhäuser konfrontiert sind, einschließlich der Gefahr, als bloße Dienstleister wahrgenommen zu werden. Es wird betont, dass eine Weiterentwicklung in den Bereichen Automatisierung und KI notwendig ist, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
Die Rolle von Low-Code und No-Code Lösungen
Dennis erklärt den Einsatz von Low-Code- und No-Code-Technologien, die es Unternehmen ermöglichen, Prozesse visuell darzustellen und zu automatisieren, ohne tiefgehende Programmierkenntnisse zu benötigen. Dies verbessert die Effizienz und ermöglicht es den Mitarbeitern, sich auf ihre Kernaufgaben zu konzentrieren.
Strategie- und Netzwerktag in Heidelberg
Ein wichtiger Punkt der Episode ist der bevorstehende Strategie- und Netzwerktag in Heidelberg. Hier werden Gelegenheiten zum Networking, den Austausch von Ideen und Insights für IT-Unternehmer geboten. Es wird betont, dass persönliche Interaktion und Lernen von anderen Fachleuten von unschätzbarem Wert sind.
Zusammenfassung und Ausblick
Die Episode schließt mit einem Aufruf, den Podcast zu abonnieren und an der Veranstaltung teilzunehmen. Die Zuhörer werden ermutigt, aktiv in ihrer Branche zu bleiben und die Innovationsmöglichkeiten zu nutzen, die die Mike-Bergmann-Akademie bietet.
Folge 8 - Radikal neues Geschäftsmodell Managed KI Services - The Next Big Thing?
06.10.2025
Einführung in Managed KI Services
In dieser Episode wird das radikal neue Geschäftsmodell der Managed KI Services vorgestellt. Mike Bergmann, Geschäftsführer der Akademie, diskutiert mit Simon, wie IT-Unternehmer diese Technologien nutzen können, um ihre Dienstleistungen zu optimieren und neue Kunden zu gewinnen.
Änderungen im Markt
Die Nachfrage nach IT-Dienstleistungen hat sich in den letzten Jahren verändert. Während der Corona-Pandemie war der Bedarf hoch, doch seit 2023 sehen viele IT-Unternehmer einen Rückgang und müssen nun aktiv Marketing und Vertrieb betreiben, um neue Kunden zu gewinnen.
Herausforderungen im Marketing
Die meisten IT-Unternehmer sind technisch versiert, jedoch fehlt oft das Wissen und die Motivation im Bereich Marketing und Vertrieb. Dies führt dazu, dass viele Unternehmen Schwierigkeiten haben, sich im Markt sichtbar zu machen.
KI-Marketing und Prozessautomatisierung
Die Episode erklärt, wie KI-gestützte Tools, wie KI-Telefonagenten, die Ticketannahme und Kundeninteraktionen optimieren können. Unternehmer können durch die Implementierung solcher Lösungen Zeit und Ressourcen sparen und gleichzeitig ihre Effizienz steigern.
Gartner Hype Cycle und KI
Der Hype um KI hat zugenommen, aber es gibt auch Rückschläge. Der Gartner Hype Cycle zeigt, dass nach anfänglichem Enthusiasmus oft eine Phase der Enttäuschung folgt, bevor echte Produktivität erreicht wird. Unternehmer sollten sich auf die langfristigen Möglichkeiten konzentrieren, die KI bietet.
Implementierung von Managed KI Services
Unternehmer werden ermutigt, KI-Technologien in ihre Dienstleistungen zu integrieren, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Ein neues Geschäftsmodell, das KI-Services umfasst, wird als Schlüssel für zukünftigen Erfolg betrachtet.
Strategie- und Netzwerktag in Heidelberg
Die Episode schließt mit einem Hinweis auf den Strategie- und Netzwerktag, wo IT-Unternehmer lernen können, wie sie Managed KI Services implementieren und vermarkten können.