Unter eins – der Podcast für Kommunikation

Corporate Architecture verstehen

Volker Thoms spricht mit Alexander Gutzmer über Corporate Architecture, die beschreibt, wie Unternehmen Räume gestalten, um ihre Identität widerzuspiegeln. Es wird diskutiert, dass Architektur eine stille Kommunikation über die Werte und die Kultur eines Unternehmens ermöglicht.

Die Kraft der Architektur nutzen

Gutzmer betont, dass viele Unternehmen die strategischen Möglichkeiten der Architektur nicht ausreichend nutzen. Sowohl ikonische Gebäude wie das BMW Headquarter als auch durchschnittliche Bürogebäude können Geschichten erzählen, die das Selbstverständnis eines Unternehmens verdeutlichen.

Architektur als Kommunikationsmittel

Die Bedeutung von Architektur für die interne und externe Kommunikation wird hervorgehoben. Gutzmer kritisiert, dass die Unternehmenskommunikation oft nicht in den Planungsprozess von Corporate Architecture eingebunden ist, was eine verpasste Gelegenheit darstellt.

Transformationsfähige Architektur

Die Diskussion beleuchtet auch die Notwendigkeit der Transformation bestehender Gebäude und die Schaffung von inspirierenden Arbeitsumgebungen. Beispiele wie der Axel-Springer-Campus und die Umnutzung historischer Gebäude zeigen, wie Architektur an die Bedürfnisse der Mitarbeiter angepasst werden kann.

Auswirkungen der Pandemie auf Bürokultur

Die Pandemie hat einen Umdenkprozess in Unternehmen angestoßen, die nun erkennen, dass eine ansprechende Architektur und gemeinschaftliche Räume entscheidend sind, um Mitarbeitende zurück ins Büro zu holen.

Städte im Wandel

Gutzmer diskutiert die Auswirkungen von Unternehmenskrisen auf Städte wie Wolfsburg, die stark von der lokalen Industrie abhängig sind. Er sieht die Möglichkeit, dass gute Architektur auch in Krisenzeiten transformierbar ist und neue Nutzungskonzepte entwickelt werden können.

Einführung ins Thema Kommunikation

Volker Thoms diskutiert mit Marc Raschke über Kommunikationsstrategien, Medien und die Herausforderungen in der Branche. Raschke, ein anerkannter Kommunikationsberater, teilt Einblicke in seine Arbeit und Erfahrungen.

Auszeichnung für Krisenkommunikation

Raschke erklärt ein preisgekröntes Projekt für das Klinikum Magdeburg, das während eines Anschlags auf einem Weihnachtsmarkt durchgeführt wurde. Die Herausforderung bestand darin, die Kommunikation unter hohem Druck und mit vielen Unsicherheiten zu managen und gleichzeitig Gerüchte und Fake News zu bekämpfen.

Die Rolle von Kreativität und sozialen Medien

Die Nutzung von sozialen Medien wurde als entscheidend für die Krisenkommunikation hervorgehoben. Raschke betont die Notwendigkeit, unkonventionell zu handeln und Kreativität in der Kommunikation zuzulassen.

Einfluss von KI und Sparringspartnern

Raschke spricht über die Rolle von Menschen als Sparringspartner in kreativen Prozessen und äußert Skepsis gegenüber der Unterstützung durch KI in der Kommunikationsarbeit.

Politische Aktivität und Meinungsäußerungen

Der Podcast behandelt auch Raschkes zunehmende politische Aktivitäten auf sozialen Medien. Er kritisiert insbesondere den Rechtsruck in der Politik und sieht sich als Stimme der Zivilgesellschaft, die sich für Menschenrechte und eine progressivere Politik einsetzt.

Emotionale Ansprache in der Kommunikation

Raschke argumentiert, dass emotionale Ansprache und Provokation in der heutigen Kommunikationslandschaft notwendig sind, um Aufmerksamkeit zu gewinnen und die öffentliche Debatte zu beeinflussen.

Ausblick auf zukünftige Projekte

Abschließend spricht Raschke über seine bevorstehenden Projekte, darunter ein Kinderbuch, das demokratische Werte und den Umgang mit Herausforderungen thematisiert.

Einführung

In dieser Episode des Podcasts unter1 diskutiert Volker Thoms mit Yvonne Bollo von Metro über die Rolle von CEOs in sozialen Medien, insbesondere auf Instagram. Bollo erläutert die Veränderungen in der Unternehmenskommunikation und die Bedeutung von Social Media für B2B-Unternehmen.

Metro als Unternehmen

Metro wird hauptsächlich als Großhändler für Gastronomie und Einzelhandel wahrgenommen. Bollo erklärt, dass Metro auch einen Online-Shop betreibt, der Privatkunden bedient, und als Multi-Channel-Großhändler agiert. Die Kundenbasis umfasst Gastronomie-Betriebe und unabhängige Einzelhändler.

CEO Steffen Gräubel auf Instagram

Steffen Gräubel, der CEO von Metro, ist aktiv auf Instagram, was für ein B2B-Unternehmen untypisch ist. Bollo betont, dass Gräubel Social Media nutzt, um Metro ein Gesicht zu geben und verschiedene Zielgruppen zu erreichen. Seine Authentizität und Leidenschaft für die Produkte tragen zur positiven Wahrnehmung bei.

Content-Strategie und Storytelling

Die Instagram-Strategie von Metro umfasst die Präsentation von Produkten, die Transformation des Unternehmens und Einblicke in die Unternehmenskultur. Bollo beschreibt die Balance zwischen strategischem und spontanem Content und die Bedeutung von Videos zur emotionalen Ansprache.

Kritische Themen und Community Management

Bollo spricht auch über den Umgang mit kritischen Themen in der Unternehmenskommunikation und die Herausforderungen des Community Managements. Die Reaktionen auf Social Media werden von speziellen Teams überwacht, um eine angemessene Kommunikation zu gewährleisten.

Zukunft der CEO-Kommunikation

Abschließend äußert Bollo den Wunsch, dass die CEO-Kommunikation von Metro als kundenorientiert, authentisch und vertrauensvoll wahrgenommen wird und zur Mitarbeiterbindung beiträgt. Die Episode bietet wertvolle Einblicke in die moderne Unternehmenskommunikation und die Rolle von Social Media.